一、线路故障，拨打网络运营商的维修电话，等他们上门维修。二、路由器故障，拔掉路由器，从光猫直接连接电脑，采用宽带拨号的方式上网。三、系统故障，下载万能网卡驱动软件，重新安装驱动即可。
很多朋友在使用电脑的时候，明明什么都没做，但却发现电脑连不上网了，但又不知道该如何恢复。本期文章以家庭网络为例，说说“电脑连不上网”，该如何操作。
一、线路故障
如果是家庭网络，突然发现电脑连不上网，先不要着急查看网络设置，应该先查看光猫、路由器的状态。以光猫为例，如果光猫有指示灯发红光，比如POS等发红光，这就是入户线路出了问题，或者是网络运营商的“分光器”故障造成的。
出现这种情况，个人是无法修复的，只能拨打网络运营商的维修电话，等他们上门维修。
二、路由器故障
如果路由器出现死机、系统错误时，就会导致电脑无法正常联网。此时可以观察光猫上的LAN指示灯是否闪烁，如果闪烁的话，可以排除是线路的问题，
可以先断开路由器的电源，间隔3~5分钟后，再打开电源，查看是否能够正常上网。如果是使用的是笔记本电脑的话，要先删除已经连接的网络，输入密码重新连接。
如果尝试过后还是无法上网，可以直接拔掉路由器，从光猫直接连接电脑，采用宽带拨号的方式上网，如果连接不上，有可能是宽带欠费导致的，如果能够连接的上，那就是路由器损坏了。
三、系统故障
如果电脑中了病毒，病毒破坏了与网络相关的系统文件，就会导致电脑无法正常上网，可以使用专用的杀毒软件来对系统进行杀毒，然后使用第三方软件重置网络设置，即可恢复正常。
但有一种情况比较特殊，那就是网卡驱动“掉了”，上不去网的原因是因为驱动出现错误，可以去官方网站或下载万能网卡驱动软件，重新安装驱动即可。
除却上述原因之外，还有很多情况会导致电脑连不上网络，比如电压不稳、网卡芯片损坏、网络IP设置错误等，都是有可能导致电脑连不上网的，遇到这种问题只能“实操”查找原因。