用户搭无人出租车 中途暴雨停车一小时!客服回应

6月24日消息,近日,一女子在社交平台称,她在搭乘百度的Apollo无人驾驶出租车时,路遇暴雨,车辆便自动停靠在了路边,并停留了一个多小时才继续前行。

从视频中来看,当时雨势很大,手机拍摄的画面都有些模糊,这对于自动驾驶车辆的传感器而言,也是个不小的挑战。

对此,萝卜快跑客服回应称“因为发生了突发情况,不支持再继续行驶,是为了确保乘客的安全,乘客也可以联系专员中途下车。”

据悉,百度Apollo“萝卜快跑”自动驾驶出租车,目前已在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、长沙等多个城市,提供商业化运营服务。

用户通过萝卜快跑App/小程序、百度地图、百度App等平台,即可呼叫“全无人”车辆。

车辆会自己开到在用户输入的目的地,在后排落座的乘客点击屏幕上的“开启行程”之后,就能自动带你去目的地。

相较于普通的出租车和网约车,萝卜快跑当前的收费标准更低,可在手机上直接发起叫车服务。

且因为无人驾驶,车辆的驾驶行为更为规范,不少用户在体验后,乘坐舒适性上都给出了好评。

目前,百度Apollo已发布了搭载第六代智能化系统解决方案的萝卜快跑车辆,官方称其安全水平接近国产大飞机C919。

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