《地狱潜者2》要求强制绑定PSN账户事件导致有大量PC玩家不满，不少人在Steam上为游戏打出差评，甚至进行退款。
而玩家们现在也为Steam能够允许这样的退款申请通过感到不可思议，并夸赞Steam不愧是PC最大的平台。
“为什么Steam是PC上最大的平台？这就是原因，Valve是一家以消费者为中心的公司，不会经常以牺牲用户群为代价来吸引发行商。其他任何平台肯定不会允许《地狱潜者2》这样的退款。”
“他们只需做到最低限度的事情，毕竟他们没有任何竞争对手，而那些试图成为竞争对手的人最终只会自掘坟墓。然而，他们仍不仅是提供出色的服务，而是超越了这一点，仅仅因为表现良好，他们就已经在PC游戏界留下了深刻的印记。”
今日，索尼终于服软并对强制绑定PSN这一事件作出回应——将取消此前要求的强制绑定PSN账号更新。
“《地狱潜者2》粉丝们——我们听到了你们对《地狱潜者2》账户链接更新的反馈。5月6日的更新要求新玩家和现有玩家从5月30日开始链接Steam和PlayStation Network帐户，但我们不会继续进行更新。我们仍在了解什么是最适合PC玩家的，你们的反馈意见非常宝贵。再次感谢您一直以来对《地狱潜者2》的支持，我们将随时向您通报未来计划的最新进展。”